“[…] las autoridades responsables deberían dar explicaciones del mantenimiento del sistema de recogida y del incumplimiento de los pliegos a Netial, la empresa adjudicataria”.
CAL: https://www.calalicante.es
CAL, 30 de octubre de 2025
(Este texto es @copyleft siempre y cuando se cite la fuente)
El objeto del presente informe es denunciar los hechos que se desprenden de las observaciones (recogidas en una galería fotográfica) de la recogida del contenedor marrón (para biorresiduos) instalado en la intersección de las calles Villavieja con Virgen del Socorro durante el período de julio y agosto de 2025.
11 de julio de 2025
16 de julio de 2025
21 de julio de 2025
25 de julio de 2025
29 de julio de 2025
2 de agosto de 2025
4 de agosto de 2025
8 de agosto de 2025
10 de agosto de 2025
La recogida se realizó durante la noche del 12 de agosto de 2025, es decir, un mes después de la anterior recogida.
13 de agosto de 2025
15 de agosto de 2025
18 de agosto de 2025
21 de agosto de 2025
30 de agosto de 2025
La operación de vaciado se realizó durante la noche del 9 al 10 de septiembre de 2025.
11 de septiembre de 2025
12 de septiembre de 2025
Y así sucesivamente…
Como se puede apreciar por la secuencia fotográfica, la recogida se hace aproximadamente cada mes. Se puede replicar que quizás la recogida de este contenedor es un caso aislado, lo que francamente no es real porque tenemos constancia de más situaciones como la que aquí hemos plasmado. En cualquier caso, compete al Ayuntamiento, y no a la ciudadanía, comprobar que todos y cada uno de los contenedores de biorresiduos (marrones) se vacían de acuerdo a lo que indican los pliegos y a lo que se paga a la contrata. ¿O es que se han aplicado penalidades (descuentos) a la contrata y el Ayuntamiento no lo ha publicado en los medios de comunicación como hace siempre al tratarse de hechos extraordinarios?
Este intervalo de tiempo de varias semanas entre recogidas, además de implicar riesgos sanitarios (aparición de cucarachas, e incluso ratas, malos olores, etc.), demuestra la nula información de calidad que se ha dado la ciudadanía respecto a qué residuos deben ir a ese contenedor y en qué tipo de bolsas deben de introducirse y también obviando el hecho de que tener la tarjeta y poder acceder al contenedor marrón no implica que no se introduzcan residuos que deberían de depositarse en otros contenedores.
Según el “PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES DEL CONTRATO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE RECOGIDA Y TRANSPORTE DE RESIDUOS MUNICIPALES, LIMPIEZA VIARIA Y LIMPIEZA Y ASEO DE OTROS ESPACIOS PÚBLICOS”, las operaciones de recogida de dichos biorresiduos deberán cumplir los requisitos particulares:
Art. 32: […] Los sistemas de recogida a implantar se adecuarán a lo contemplado en este Pliego, debiéndose respetar los criterios de servicio (frecuencias, horarios, etc.) cuando así estén establecidos.[…]
Art. 42. Recogida selectiva de biorresiduos (A5)
– Frecuencias y horarios de recogida: El servicio de recogida se prestará en días alternos, salvo la recogida especial del sector HORECA que será diaria. Se realizará en horario nocturno y diurno, siempre antes de las 12 de la mañana.
¡El incumplimiento de los plazos estipulados de recogida es inadmisible, tanto más cuanto que se trata de un contenedor destinado a la recogida de biorresiduos!
Para este tipo de residuos, el pliego de condiciones impuesto a la empresa es una recogida de cada 2 días ¡máximo!
En cuanto al lamentable estado de suciedad de los contenedores marrones, véase el artículo 53 del pliego:
Artículo 53. Lavado de contenedores de las recogidas de residuos
Cada una de las recogidas de residuos cuenta con un servicio de limpieza de contenedores “in situ”, realizado mediante vehículos lavacontenedores, cuya programación base consta en la tabla siguiente.
El número de vehículos lavacontenedores será al menos cinco para la carga lateral y uno para la carga trasera, con un mínimo de 1.727 jornadas al año en total. Dicho cálculo se obtiene en función de los rendimientos tipo de 80 contenedores/jornada excepto los contenedores de biorresiduos de carga lateral que se estima 65 contenedores/jornada.
No será necesario el lavado de contenedores en el parque central; no obstante, si el contratista considerara necesario dicho lavado adicional, la operación se reputará como mantenimiento sin que ello suponga reducir el número de lavados mediante vehículo lavacontenedor.
¡No solo sin vaciar, sino también sin respetar las operaciones de lavado (frecuencias, modalidades de ejecución)!
Como contribuyentes, y tras dos años desde la firma del nuevo contrato con la UTE ‘NETIAL’, tenemos derecho a conocer cómo se gestionan los servicios de limpieza, recogida y tratamiento de residuos de nuestra ciudad porque es la ciudadanía quien los paga íntegramente, tal y como establece la directiva EU851/2018. Y más cuando se aprobó en septiembre de 2024 una comisión de fiscalización del servicio de recogida de la basura, precisamente para auditar el servicio, y que no se ha convocado hasta la fecha, pese a las reiteradas peticiones de los grupos políticos en los plenos.
A este respecto, exigimos conocer en particular la situación y el estado de las operaciones de control de las prestaciones y, en su caso, las disposiciones adoptadas por estos mismos servicios en la contrata de la UTE NETIAL…
El contrato prevé múltiples disposiciones para asegurar su seguimiento diario mediante un importante sistema de gestión de la información, como se indica en el capítulo VI del pliego, en particular:
CAPÍTULO VI GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y CONTROL DE LAS PRESTACIONES
Art. 82 (P112) Plataforma informática para la gestión y explotación del servicio.
[…]
La información facilitada servirá para ejercer el control sobre la gestión, la planificación y asignación de los recursos adscritos al servicio, auditar las rutas y tareas realizadas, pudiendo de esta forma obtener diferencias reales entre lo planificado y lo realmente ejecutado.
[…]
Según el pliego de condiciones, todos los instrumentos informáticos deberían estar plenamente operativos en un plazo que ya ha expirado.
El ejemplo tomado como referencia no es ciertamente un caso aislado, en particular para los contenedores marrones. ¿Cuál es la situación en términos de frecuencias efectivas de las operaciones de vaciado y lavado de todos los contenedores instalados en la ciudad?
Para finalizar, y respecto a los contenedores de recogida de materia orgánica, cabe señalar que las pequeñas cantidades de biorresiduos recogidos, así como la presencia importante de residuos impropios, ilustran el fracaso del sistema de recogida elegido por el consistorio en el Plan local de residuos.
No se llevó a cabo ninguna prueba piloto de la implantación del sistema del contenedor de biorresiduos para detectar los posibles problemas a los que nos enfrentamos ahora, y que los servicios técnicos del Ayuntamiento siguen sin poner solución porque no existen un seguimiento ni un control de lo que sucede en las calles.
A este respecto, las autoridades responsables tienen obligación dar explicaciones del mantenimiento del sistema de recogida y del incumplimiento de los pliegos por Netial, la empresa adjudicataria, pues la ciudadanía, como hemos dicho en múltiples ocasiones está dispuesta a colaborar si tiene los conocimientos necesarios y se pone a su disposición un sistema que funcione y que, por lo tanto, aliente y no al contrario, como sucede ahora, la separación correcta de los residuos.